Términos y condiciones generales

Términos y condiciones generales (TCG) – MRM Jewellery

Válido a partir de: 01.01.2026

§1 Ámbito de aplicación

(1) Estos Términos y condiciones generales (TCG) se aplican a todos los contratos entre

MRM Jewellery
Correo electrónico: mrm.oneconcept@gmail.com

– en adelante, el „Vendedor“ –

y los consumidores según el § 13 del Código Civil alemán (BGB)
– en adelante, el „Cliente“ –

a través de la tienda en línea de MRM Jewellery.

(2) Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial o profesional independiente.

§2 Celebración del contrato

(1) La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.

(2) Al hacer clic en el botón „Comprar ahora“, el Cliente realiza una oferta de compra vinculante.

(3) El contrato de compraventa se celebra cuando el Vendedor acepta el pedido mediante una confirmación de pedido por correo electrónico.

§3 Precios y condiciones de pago

(1) Todos los precios son precios finales.

(2) Debido a la normativa para pequeñas empresas según el § 19 UStG, no se indica el impuesto sobre las ventas.

(3) Los gastos de envío se mostrarán claramente antes de finalizar el pedido en la página de pago.

(4) Los métodos de pago ofrecidos en la tienda se mostrarán durante el proceso de pedido.

§4 Entrega y envío

(1) La entrega se realiza a la dirección de entrega indicada por el Cliente.

(2) Plazo de entrega: Salvo que se indique otro plazo en la oferta, la entrega se realizará dentro de 5 a 10 días hábiles después de la recepción del pago.

(3) Proveedor de servicios de envío: DHL o un proveedor comparable.

(4) Transmisión del riesgo: En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía no se transmite hasta la entrega al Cliente.

(5) No se realizan entregas los domingos ni los días festivos.

§5 Reserva de dominio

La mercancía entregada sigue siendo propiedad del Vendedor hasta el pago completo.

§6 Derecho de desistimiento

(1) Los consumidores tienen derecho legal de desistimiento.

(2) Los detalles sobre el derecho de desistimiento están disponibles en la política de desistimiento de la tienda en línea.

(3) Los clientes pueden consultar el derecho de desistimiento antes de finalizar el pedido y ejercerlo utilizando el formulario de desistimiento.

§7 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de garantía.

(2) El plazo de garantía es de dos años a partir de la entrega de la mercancía.

(3) Solo existe garantía si se ha declarado expresamente y por escrito.

§8 Responsabilidad

(1) El Vendedor es responsable sin limitación:

en caso de dolo o negligencia grave
en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud
de acuerdo con las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos

(2) En caso de incumplimiento levemente negligente de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita a los daños típicos y previsibles del contrato.

(3) Los derechos legales mínimos del consumidor no se ven afectados.

§9 Presentaciones de productos

(1) Las imágenes de los productos sirven para representación ilustrativa.

(2) Los tamaños, el grosor, los materiales o las proporciones pueden diferir de las imágenes.

(3) Las medidas, las descripciones de los materiales y otra información del producto en la descripción del producto son determinantes.

(4) Pueden producirse desviaciones de color debido a las diferentes representaciones en pantalla.

§10 Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda (textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos) están protegidos por derechos de autor.
La reproducción, edición o uso fuera de los límites legales está prohibido sin el consentimiento por escrito.

§11 Protección de datos

(1) El procesamiento de datos personales se realiza de acuerdo con las regulaciones de protección de datos vigentes.

(2) Se puede encontrar más información, por ejemplo, sobre cookies, boletines informativos (Mailchimp/Klaviyo) o integración de redes sociales, en la política de privacidad de la tienda.

(3) Al utilizar los servicios, los Clientes dan su consentimiento para el procesamiento de datos personales de acuerdo con esta política de privacidad.